91制片厂

社企共建办实事 访民问暖护民生

发布时间：2026-10-26 15:35:57 作者：包头热力

近日，包头市迎来入秋以来首轮大幅降温。为扎实做好供暖初期民生保障工作，及时化解群众供暖难题、回应用户诉求，10月21日，供热三公司联合林荫路街道办事处开展“访民问暖”入户走访专项活动，精准处置供暖隐患问题，全力保障辖区居民温暖过冬。

供热三公司领导班子成员、技术员及社区工作人员组成“暖流”志愿服务队，深入辖区20余户用户家中开展点对点供暖排查走访服务。

此次走访，重点关注辖区高龄独居老人、残疾人等特殊用户群体。走访过程中，工作人员逐户上门测温，细致检查入户阀门、过滤网、室内散热器及管道水循环运行状况，耐心讲解供热常识，询问供暖体验，并叮嘱用户遇有供暖问题可随时联系辖区热力站，确保诉求快速响应、问题及时处置。

本次走访用户室温全部达标，辖区整体供暖工况平稳有序。

下一步，供热三公司将持续深化社企共建、网格联动服务机制，常态化开展“访民问暖”活动，精准聚焦供暖薄弱环节和特殊用户群体，以务实举措、贴心服务切实解决群众供热中的急难愁盼问题，用实干和温度全力守护辖区居民冬日温暖。